В своей докторской диссертации исследователь Чжэ Чжу изучил влияние генеративных ИИ-систем, таких как ChatGPT и Gemini, на принятие решений и профессиональную деятельность сотрудников. Результаты показывают, что восприятие ИИ как инструмента для сотрудничества, а не как угрозы, связано с более высокой вовлечённостью в работу и лучшей адаптацией к меняющимся требованиям рынка.
Любопытно, что страх перед автоматизацией не всегда приводит к отказу от новых технологий. Напротив, многие сотрудники начинают активнее осваивать инструменты ИИ именно потому, что стремятся сохранить конкурентоспособность и повысить свою ценность для работодателя.
Чжу ссылается на известное высказывание главы Дженсен Хуанг: работников заменяет не сам искусственный интеллект, а люди, которые научились использовать его эффективнее других. Исследование подтверждает эту мысль: сотрудники, позитивно воспринимающие генеративный ИИ, демонстрируют более высокий уровень профессиональной адаптивности и готовности к карьерным изменениям.
Отдельное внимание уделяется вопросу доверия к ИИ. По мнению исследователя, именно доверие становится ключевым фактором успешного взаимодействия человека и алгоритмов. При этом опасны обе крайности. Избыточное доверие может привести к безоговорочному принятию ошибочных ответов системы, тогда как чрезмерный скептицизм лишает сотрудников возможности использовать преимущества технологии.
Исследование также подчёркивает, что успех внедрения генеративного ИИ зависит не столько от самих алгоритмов, сколько от подхода компаний к их интеграции. Организациям приходится решать вопросы защиты данных, этики, прозрачности решений и корпоративного управления новыми технологиями. Для этого Чжу предлагает восьмишаговую модель внедрения, которая помогает перейти от отдельных экспериментов к полноценному использованию ИИ в бизнес-процессах.
По мнению исследователя, мир вступает в новую промышленную революцию. Некоторые профессии действительно будут исчезать, однако одновременно появятся новые направления деятельности, связанные с инфраструктурой искусственного интеллекта, центрами обработки данных, цифровыми сервисами и разработкой интеллектуальных систем.
Главный вывод работы заключается в том, что будущее рынка труда будет определяться не противостоянием человека и искусственного интеллекта, а качеством их взаимодействия. Чем быстрее сотрудники научатся использовать ИИ как инструмент повышения собственной эффективности, тем больше возможностей они получат в новой цифровой экономике.
Источник: https://scitechdaily.com/the-future-of-work-belongs-to-people-who-master-ai/Если вам понравился материал, кликните значок — вы поможете нам узнать, каким статьям и новостям следует отдавать предпочтение. Если вы хотите обсудить материал —не стесняйтесь оставлять свои комментарии : возможно, они будут полезны другим нашим читателям!
