Международный аэропорт Шереметьево внедрил собственную информационную систему регистрации и обработки событий аэропорта (РОСА). Её разработала дочерняя ИТ-компания аэропорта «Код Открытия». С 9 ноября 2026 года система используется в операционной деятельности авиагавани. Проект реализован в рамках программы импортозамещения зарубежного программного обеспечения.
РОСА формирует единое цифровое пространство для управления операционными событиями аэропорта. Система получает информацию из интегрированных информационных систем, позволяет регистрировать события автоматически или вручную, определять их критичность, назначать ответственных исполнителей и контролировать выполнение необходимых мероприятий.
До внедрения РОСА регистрация событий, поступавших из интегрированных информационных систем, выполнялась вручную или в полуавтоматическом режиме. Теперь этот процесс автоматизирован, в том числе за счёт использования электронных чек-листов. Система самостоятельно формирует перечень необходимых действий, направляет задания ответственным сотрудникам и отслеживает ход их выполнения. Это позволяет сократить объём рутинных операций и перераспределить трудовые ресурсы на другие задачи.
Одно из важных направлений применения РОСА — оперативное реагирование на события, требующие участия нескольких подразделений аэропорта. Информационная система структурирует поступающие сообщения по сферам деятельности и степени значимости, выделяет критические ситуации и информирует соответствующие службы. Для каждого типа событий предусмотрены шаблоны регламентов реагирования с последовательностью действий и распределением ответственности между исполнителями.
Таким образом, ранее существовавшие инструкции и нормативы работы персонала получили цифровое представление. Сотрудники могут оперативно получать перечень необходимых действий, а руководители подразделений — контролировать соблюдение установленных процедур и сроки выполнения задач. Накопленная база сценариев реагирования позволяет использовать ранее разработанные алгоритмы при возникновении типовых ситуаций.
РОСА интегрирована с цифровым контуром аэропорта, включающим производственные информационные системы, геоинформационные сервисы и средства управления ресурсами. Благодаря обмену данными система учитывает взаимосвязи между операционными событиями, авиарейсами, объектами инфраструктуры и производственными процессами. Это обеспечивает консолидацию информации и создаёт основу для более согласованной работы различных служб.
В числе предусмотренных функций — централизованный мониторинг событий и тревог с выделением критически важных ситуаций, автоматическое информирование ответственных подразделений, контроль сроков выполнения мероприятий, разграничение прав доступа в соответствии с функциональными ролями пользователей и сохранение истории событий и действий сотрудников. Собранные сведения можно выгружать для последующего анализа.
Внедрение РОСА стало очередным этапом развития собственных цифровых компетенций Шереметьево. Для аэропорта, работа которого зависит от согласованности множества производственных и обеспечивающих служб, автоматизация регистрации событий и контроля реагирования имеет не только организационное, но и практическое значение: она помогает быстрее доводить информацию до ответственных специалистов, не допускать потери задач при передаче между подразделениями и контролировать выполнение установленных процедур.
Андрей Кашкаров для СТА
Источник: https://www.tadviser.ru/a/978264
Если вам понравился материал, кликните значок — вы поможете нам узнать, каким статьям и новостям следует отдавать предпочтение. Если вы хотите обсудить материал —не стесняйтесь оставлять свои комментарии : возможно, они будут полезны другим нашим читателям!
