Функция рассчитана на ситуации, когда говорить неудобно — например, во время встречи, в транспорте или на шумной улице. Если пользователь отклоняет вызов, приложение «Мой МТС» присылает уведомление с предложением перейти в чат со звонящим. Там можно выбрать готовый ответ или написать свой.
Сообщение мгновенно преобразуется в речь с помощью технологии МТС VoiceTech — и собеседник слышит его как обычную фразу. Все переписки и записи сохраняются в разделе «Звонки», где их можно просмотреть или прослушать позже.
«Около 45% наших абонентов регулярно сталкиваются с ситуацией, когда ответить голосом невозможно. Новый сервис решает эту задачу современным и удобным способом», — отметил вице-президент МТС по розничному бизнесу Юрий Нефедов.
Запуск «Звонка в чат» делает МТС одним из первых российских операторов, внедривших гибрид голосовых и текстовых коммуникаций, объединяющих удобство мессенджеров и функциональность классической телефонии.
Источник: https://www.ferra.ru/news/techlife/mts-zapustila-funkciyu-otveta-na-telefonnye-zvonki-tekstom-vmesto...Если вам понравился материал, кликните значок - вы поможете нам узнать, каким статьям и новостям следует отдавать предпочтение. Если вы хотите обсудить материал - не стесняйтесь оставлять свои комментарии : возможно, они будут полезны другим нашим читателям!
