Действительно ли ИИ уничтожит рабочие места «белых воротничков»?

Генеральный директор Anthropic Дарио Амодей предсказал, что ИИ может увеличить безработицу, особенно среди работников «белых воротничков», на 20% в течение ближайших пяти лет. Некоторые компании уже используют ИИ для выполнения задач, ранее выполняемых людьми. Например, Meta, Microsoft и Salesforce активно внедряют ИИ для программирования и других рутинных задач. Однако многие из этих предсказаний о грядущей «джобпокалипсис» вызывают у экспертов сомнения.

Генеральный директор Nvidia Дженсен Хуанг заявил, что ИИ уничтожит рабочие места только в том случае, если «в мире закончатся идеи». По его мнению, ИИ может быть мощным инструментом для повышения производительности, но не для замены людей. В своей позиции он разделяется с генеральным директором Google DeepMind Демисом Хассабисом, который также не видит угрозы массовой безработицы, вызванной ИИ.

Тем не менее, несмотря на скептицизм некоторых экспертов, технологические компании в этом году начали сокращать сотни, а порой и тысячи рабочих мест, интегрируя ИИ в свои процессы. Это, по мнению многих, указывает на неизбежные изменения в характере работы.

Перемены в рабочем процессе

Большинство экспертов согласны с тем, что ИИ изменит саму природу работы, включая способы выполнения задач и виды выполняемых функций. Согласно исследованию Pew Research Center, более половины американцев обеспокоены влиянием ИИ на рынок труда, а треть считает, что искусственный интеллект может сократить их возможности для трудоустройства в будущем.

Некоторые эксперты, такие как Гаураб Бансал, исполнительный директор Responsible Innovation Labs, утверждают, что ИИ приведет к смещению рабочих мест и появлению новых категорий профессий, а не к их уничтожению. Он прогнозирует «десятилетие неопределенности», в течение которого все будет изменяться.

Переход на «агентный ИИ»

Недавние разработки, такие как агентные системы ИИ, способные выполнять сложные задачи без пошаговых инструкций, могут привести к более глубоким изменениям в рабочих процессах. Системы, такие как новые модели от OpenAI и Anthropic, могут брать на себя не только рутинную работу, но и более сложные задачи, такие как кодирование или составление презентаций.

Amazon, например, использовала ИИ для обновления 30 000 программных приложений в своей компании. Этот проект, который мог бы потребовать 4500 разработчиков в год, был завершен всего за шесть месяцев, что позволило компании сэкономить около 250 миллионов долларов.

Изменение профессий, а не их исчезновение

Не все профессии будут уничтожены ИИ, утверждают эксперты. Врач, например, может поручить ИИ делать заметки и заполнять карты пациентов, что освободит ему время для более личных консультаций. В результате, большинство рабочих мест, по мнению экспертов, будут изменяться, а не исчезать.

Ясин Джернит из Hugging Face добавляет, что ИИ не может заменить большинство людей, поскольку он хорош только для выполнения определённых задач, но не идеален для всех видов работы.

Подготовка работников к эпохе ИИ

Существует растущее движение по обучению работников, чтобы они могли эффективно использовать ИИ в своей повседневной работе. Белый дом и крупные технологические компании активно инвестируют в обучение молодых людей в области ИИ, чтобы обеспечить им навыки, которые будут востребованы в будущем.

Тем не менее, специалисты предупреждают, что необходимо создать новую экономическую структуру для того, чтобы выгоды от внедрения ИИ не оказывались лишь в руках крупных технологических компаний. Для этого нужно ускорить принятие решений и улучшить подготовку работников для новых вызовов.

Рынок труда и ИИ: что дальше?

Некоторые эксперты считают, что ИИ повысит продуктивность работников, позволяя им автоматизировать рутинные задачи, но в то же время создаст переизбыток рабочей силы, что приведет к снижению заработной платы. Другие полагают, что ИИ создаст новые категории рабочих мест, которые мы сейчас даже не можем себе представить, как это было с развитием интернета.

Как бы там ни было, будущее рабочих мест в эпоху ИИ остается неопределённым, и его влияние будет зависеть от того, как компании и политики будут реагировать на эти изменения.