Современная электроника №9/2025

ЭЛЕМЕНТЫ И КОМПОНЕНТЫ 19 WWW.CTA.RU СОВРЕМЕННАЯ ЭЛЕКТРОНИКА • № 9 / 2025 НОВОСТИ МИРА. ЧИТАЙТЕ НА ПОРТАЛЕ WWW.CTA.RU Сбер и Аэрофлот заключили стратегическое партнёрство для развития технологий генеративного ИИ На конференции AI Journey компании объ- явили о совместной работе над сервисами, использующими нейросеть GigaChat. Пар- тнёры намерены улучшать клиентский опыт, расширять цифровые возможности пасса- жиров и создавать новые ИИ-решения для авиапутешествий. Новая инициатива лидеров финансово- го и авиационного рынка Сбер и Аэрофлот подписали стратегиче- ское соглашение о сотрудничестве в области генеративного искусственного интеллекта. Документ закрепили старший вице-президент по технологическому развитию Сбербанка Ан- дрей Белевцев и первый заместитель гене- рального директора по коммерции и финан- сам Аэрофлота Андрей Чиханчин. Партнёрство предполагает: ● разработку новых сценариев использо- вания ИИ для клиентов авиакомпании; ● обмен информацией о продуктах и сер- висах для обучения GigaChat; ● создание и тестирование бизнес-решений на базе генеративных моделей; ● внедрение персонализированных цифро- вых сервисов для пассажиров. На что нацелено сотрудничество Компании планируют использовать воз- можности GigaChat для: ● персонализации путешествий и рекомен- даций; ● оптимизации взаимодействия пассажи- ров с сервисами Аэрофлота; ● поддержки клиентов на всех этапах – от пла- нирования маршрута до обратной связи; ● создания новых инструментов для сотруд- ников авиакомпании. По словам Сбера, ключевая задача – сде- лать ИИ-продукты доступными не только биз- несу, но и миллионам пользователей, а так- же укрепить доверие к цифровым решениям. Комментарии сторон Андрей Белевцев, Сбер: «Мы стремимся создавать удобные и эф- фективные решения, которые улучшают по- вседневную жизнь людей. Сотрудничество с Аэрофлотом и использование GigaChat по- зволит запускать проекты, укрепляющие до- верие клиентов к современным цифровым продуктам и расширяющие их возможности». Андрей Чиханчин, Аэрофлот: «Аэрофлот – одна из наиболее цифрови- зированных компаний транспортной отрас- ли. Партнёрство со Сбером позволит мак- симально эффективно использовать по- тенциал ИИ и создать новые сервисы для планирования путешествий и повышения комфорта пассажиров». Контекст: ИИ как ключевой драйвер циф- ровизации Аэрофлот последовательно вне- дряет ИТ-решения в операционные процессы, а Сбер развивает соб- ственную экосистему генеративного ИИ во- круг GigaChat. Партнёрство двух крупнейших игроков может стать крупным шагом в на- правлении умных авиасервисов – от интел- лектуальных персональных ассистентов до автоматизированной поддержки клиентов.